Conditions de la Garantie Limitée UNOX - ÉTATS-UNIS

Les utilisateurs finaux (« Utilisateurs Finaux ») ayant acheté un appareil (le « Produit ») auprès d'un revendeur agréé d'Unox, Inc., une société du Delaware (« UNOX »), peuvent bénéficier d'une garantie limitée du fabricant (la « Garantie Limitée »). Pour bénéficier de cette garantie, l'Utilisateur Final doit enregistrer le Produit sur le site web d'UNOX (www.unox.com) dans les trente (30) jours suivant la date de la facture du revendeur de l'Utilisateur Final ou à compter de la date d'installation du Produit sur le site de l'Utilisateur Final, à condition que cette date d'installation puisse être suffisamment prouvée (tel que déterminé par UNOX à sa seule discrétion).

1. Durée de la Garantie

a) La période de garantie pour la Garantie Limitée (la "Durée de la Garantie") est, en ce qui concerne la main-d'œuvre, de 12 mois, et en ce qui concerne le Produit ou ses pièces (ces pièces étant ci-après appelées "Pièces de Rechange"), de 24 mois, dans chaque cas à partir de la date la plus proche entre (i) la date de la facture du revendeur de l'Utilisateur Final et (ii) la date d'installation du Produit chez l'Utilisateur Final (la "Date de Début de la Garantie"); toutefois, en cas de défaut de l'Utilisateur Final de fournir à UNOX, sur demande, une preuve satisfaisante pour UNOX de cette facture du revendeur de l'Utilisateur Final ou de la date d'installation, comme déterminé par UNOX à sa seule discrétion, alors la Date de Début de la Garantie peut, à la seule discrétion d'UNOX, être la date de la facture d'UNOX à son propre revendeur.

b) Pour les fours CHEFTOP MIND.Maps^™ uniquement, et seulement si l'Utilisateur Final a acheté ou s'est vu fournir une garantie prolongée LONG.LIFE₄ (la "Garantie Prolongée"), alors la Durée de la Garantie est, en ce qui concerne la main-d'œuvre, de 12 mois à partir de la Date de Début de la Garantie, et en ce qui concerne le Produit et/ou les Pièces de Rechange, la plus proche entre (i) 48 mois à partir de la Date de Début de la Garantie, et (ii) dix mille (10 000) heures de fonctionnement et/ou de temps d'attente de ce Produit, comme déterminé par l'horloge interne du Produit. La Garantie Prolongée ci-dessus est disponible pour l'Utilisateur Final uniquement si le Produit applicable est connecté à Internet via câble Ethernet, WIFI ou 3G/4G dans les trente (30) jours suivant la date de la facture du revendeur de l'Utilisateur Final ou la date d'installation, à condition que cette date d'installation puisse être suffisamment prouvée (comme déterminé par UNOX à sa seule discrétion), et reste accessible pour une connexion et une maintenance à distance par l'équipe de service UNOX à tout moment.

2. Si l'Utilisateur Final décide de ne pas acheter l'Extension de Garantie, pour que la Garantie Limitée s'applique, l'Utilisateur Final devra fournir à UNOX une copie de la facture de son revendeur et une preuve suffisante (telle que déterminée par UNOX à sa seule discrétion) de la date d'installation et du type de Produit sous la forme d'une confirmation écrite ou d'une facture d'installation émise par un Agent de Service.

3.

a) Pour les Produits soumis à la Garantie Limitée, pendant la Durée de la Garantie applicable, et seulement si ce Produit est non altéré et non modifié par l'Utilisateur Final ou un tiers et est correctement utilisé conformément aux spécifications et instructions d'utilisation d'UNOX, le seul recours de l'Utilisateur Final dans le cadre de la Garantie Limitée sera (x) pendant une période de douze (12) mois après la Date de Début de la Garantie, aux frais exclusifs d'UNOX et à sa seule discrétion, (i) réparation, ou (ii) retour et remplacement (y compris, dans chacun des cas (i) et (ii) ci-dessus, tout coût du travail d'UNOX ou de son désigné associé), du Produit (y compris toutes Pièces de Rechange), et (y) pendant une période de douze (12) mois après les douze (12) mois initiaux suivant la Date de Début de la Garantie, aux frais exclusifs d'UNOX, remplacement des Produits et/ou des Pièces de Rechange, à l'exclusion de tout travail associé.

b) Pour les Produits soumis à la Garantie Prolongée, pendant la Durée de la Garantie applicable, et seulement si ce Produit est non altéré et non modifié par l'Utilisateur Final ou un tiers et est correctement utilisé conformément aux spécifications et instructions d'utilisation d'UNOX, le seul recours de l'Utilisateur Final dans le cadre de la Garantie Prolongée sera (x) pendant une période de douze (12) mois après la Date de Début de la Garantie, aux frais exclusifs d'UNOX et à sa seule discrétion, (i) réparation, ou (ii) retour et remplacement (y compris, dans chacun des cas (i) et (ii) ci-dessus, tout coût du travail d'UNOX ou de son désigné associé), du Produit (y compris toutes Pièces de Rechange), et (y) pour une période qui sera la plus courte de (A) trente-six (36) mois après les douze (12) mois initiaux suivant la Date de Début de la Garantie, et (B) dix mille (10 000) heures de fonctionnement et/ou de temps d'attente de ce Produit ont été atteintes, si plus tôt, comme déterminé par l'horloge interne du Produit, aux frais exclusifs d'UNOX, remplacement du Produit et/ou des Pièces de Rechange seulement, à l'exclusion de tout travail associé.

Les services de garantie énoncés ci-dessus seront désignés dans les présentes par « Services de Garantie », selon le cas. Sauf disposition contraire ci-dessus, les Produits sont fournis « tels quels ».

4. L'exécution des Services de Garantie ne déclenchera en aucun cas une prolongation d'une Durée de Garantie, ni ne déclenchera une nouvelle Durée de Garantie.

5. Les pièces remplacées deviendront la propriété d'UNOX.

6. UNOX n'assume aucun frais ni risque de transport.                      

7. Pour pouvoir bénéficier des Services de Garantie pendant la Durée de Garantie applicable, l'Utilisateur Final doit notifier par écrit à UNOX tout dommage ou défaut dans les 14 jours suivant la découverte ou la découverte présumée de tels dommages ou défauts en envoyant une notification au service d'assistance UNOX, comme indiqué sur le site web d'UNOX, www.unox.com.

8. Veuillez noter que ni la Garantie Limitée ni l'Extension de Garantie ne s'appliqueront dans aucun des cas suivants, sans limitation, tels que déterminés à la seule discrétion d'UNOX :

• Dommages résultant d'une installation défectueuse ou de tentatives de réparation non professionnelles ou inappropriées, de travaux effectués par des tiers non autorisés, d'une mauvaise utilisation, d'un fonctionnement imprudent ou de toute autre action non conforme au manuel d'instructions du Produit ;
• Non-respect, par l'Utilisateur Final ou un tiers, de la liste de contrôle d'installation UNOX, du manuel d'installation ou des cycles d'entretien et d'inspection prescrits ;
• Si des agents de nettoyage ou des agents de conservation autres que ceux expressément approuvés par UNOX ont été utilisés ;
• Défauts ou dommages liés à des utilisations non autorisées du Produit, telles que l'utilisation d'eau sale ou agressive, de gaz ou d'électricité non conformes aux normes avec une tension ou un courant inadaptés ;
• Dommages causés par des surtensions ;
• Usure normale d'éléments tels que lampes, joints, sondes, poignées de porte, pièces auxiliaires et consommables, etc., ainsi que dommages à la verrerie et autres pièces auxiliaires ;
• L'utilisation d'eau ne répondant pas aux exigences spécifiées par UNOX dans le manuel d'installation et la fiche technique (pour éviter toute ambiguïté, en plus de ce qui précède, il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur Final de vérifier que l'alimentation en eau entrante est entièrement testée et, si nécessaire, de fournir un moyen de traitement de l'eau conforme aux normes minimales de qualité de l'eau requises par UNOX, telles que décrites dans la fiche technique du Produit. Le non-respect de ces normes peut endommager les Produits et/ou les Pièces de Rechange, ce qui, à la seule discrétion d'UNOX, peut annuler et rendre nulle la Garantie Limitée ou l'Extension de Garantie, selon le cas) ;
• Dommages ou dysfonctionnements causés par l'accumulation de calcaire ou de rouille dans le Produit ;
• Usure normale du Produit ;
• Cas où des pièces de remplacement ou des pièces autres que les pièces d'origine UNOX sont utilisées, que les dommages ou défauts en résultent ou non.

9. La Garantie Limitée et l'Extension de Garantie ne peuvent être invoquées que pour les Produits situés aux États-Unis d'Amérique.

10. L'obligation de fournir les Services de Garantie n'existe que si le Produit est conforme aux exigences techniques applicables dans le pays où il est utilisé.

11. Aucune autre garantie. Sauf indication contraire dans l'introduction, les produits sont fournis « tels quels », et la garantie limitée et l'extension de garantie remplacent toutes les autres garanties et garanties, expresses ou implicites, y compris, sans limitation, la garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier (même si cet usage a été communiqué), ou découlant d'un cours de transaction, d'usage ou de pratique commerciale, qui sont par les présentes exclues dans toute la mesure permise par la loi applicable. Aucune garantie n'a été donnée que les produits répondront aux exigences de l'utilisateur final ou de ses clients, ou que le fonctionnement des produits sera ininterrompu ou sans erreur.

12. Sauf si cette exclusion ou limitation de responsabilité est nulle ou inapplicable en vertu de la loi applicable, la société ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs (y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de données, la perte de revenus, le défaut de réaliser des économies ou d'autres avantages, la perte d'opportunité, la perte de clientèle ou la perte de réputation), qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit ou toute autre théorie juridique, même si le client a été informé de la possibilité de tels dommages (sauf en ce qui concerne les réclamations de tiers pour lesquelles une indemnisation du client est prévue à l'article 10 des présentes). Sous réserve des exceptions susmentionnées, la responsabilité de la société ou de ses fournisseurs en vertu du présent contrat ne dépassera en aucun cas le montant payé par le client pour le produit ou les services à l'origine de la réclamation. Néanmoins toute disposition contraire dans le présent contrat, dans le cas où aucun montant n'a été payé, la société n'aura aucune responsabilité pour quelque dommage que ce soit.